Déclaration de confidentialité Sollso Laufrad UG(haftungsbeschränkt)

§ 1 Informations générales

Dans cette déclaration de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées sur ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.sollso.com. Toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement sont des données à caractère personnel. Lors du traitement de vos données, nous respectons strictement les dispositions légales, en particulier le règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Il est très important pour nous que votre visite sur notre site soit entièrement sécurisée.

§ 2 Entité responsable

La responsabilité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel sur ce site Internet incombe, en vertu de la législation sur la protection des données, à.. :

Sollso Laufrad UG (haftungsbeschränkt)
représenté par Heinrich Schnitzer
Oberrecht 73
25436 Neuendeich Allemagne

Courrier électronique : info@sollso.com

Téléphone : 015201648564

§ 3 Données d’accès (fichiers journaux du serveur)

Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons automatiquement les données d’accès que votre navigateur nous transmet et les enregistrons dans des fichiers journaux de serveur.

Il s’agit des points suivants :

• le type et la version du navigateur de votre PC
• le système d’exploitation utilisé par votre PC
• URL de référence (source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site)
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
• la date et l’heure de la demande du serveur
• l’adresse IP actuellement utilisée par votre PC (éventuellement sous forme anonymisée)

En règle générale, il ne nous est pas possible, et ce n’est pas notre intention, d’attribuer ces données à une personne en particulier. Le traitement de ces données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

§ 4 Cookies

Nous utilisons des cookies pour rendre la visite de notre site Web plus attrayante et pour permettre l’utilisation de certaines fonctions. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Les cookies ne sont pas en mesure d’exécuter des programmes ou de transmettre des virus à votre système informatique. Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la mise à disposition des fonctions souhaitées sont stockés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime dans le stockage est de fournir des services techniquement corrects et optimisés. Les autres cookies (par exemple, pour analyser votre comportement de navigation) sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous utilisons principalement des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. En outre, nous utilisons des cookies qui restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ceux-ci nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être averti lorsque des cookies doivent être installés. Vous pouvez alors décider d’autoriser les cookies au cas par cas, d’autoriser les cookies dans certains cas ou de les refuser de manière générale. Vous pouvez également choisir de supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Veuillez noter que la fonctionnalité de ce site web peut être limitée si vous désactivez les cookies.

§ 5 Outils d’analyse web et publicité

1. Google Analytics

Nous utilisons sur notre site le service d’analyse web Google Analytics dans sa version Google Analytics 4. Ce service est fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web. Dans Google Analytics, toutes les données provenant d’appareils situés dans l’UE (sur la base de l’adresse IP géographique) sont d’abord collectées via des domaines et des serveurs situés dans l’UE avant que le trafic ne soit transféré vers les serveurs d’Analytics pour traitement.
Le traitement de vos données est basé sur le consentement que vous avez donné dans l’outil de consentement aux cookies (conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD).

2. l’hébergement et les réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externeCe site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de visites de sites Web et d’autres données générées par un site Web.

L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de service et se conformera à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

webgo GmbH
Wandsbeker Zollstraße 95
22041 Hambourg

a. Anonymisation des IP

Sur notre site web, l’anonymisation IP est automatiquement activée pour Google Analytics. Votre adresse IP est ainsi abrégée au sein de l’UE ou de l’EEE avant d’être transmise à Google aux États-Unis. L’adresse IP complète n’est transmise et abrégée que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de votre site web, d’établir des rapports d’activité et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Selon Google, les adresses IP ne sont pas enregistrées ou stockées dans Google Analytics, mais uniquement traitées brièvement pour la géolocalisation et immédiatement effacées. Votre adresse IP n’est pas fusionnée avec d’autres données Google.

b. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Notre site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour obtenir des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Les données utilisées à cet effet sont basées sur la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que sur les données des visiteurs de fournisseurs tiers. L’attribution des données à des personnes individuelles est exclue. Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation de cette fonction via vos paramètres publicitaires Google et interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics conformément à la section « Opposition à la collecte de données ».

c. Google Signals

Notre site utilise Google Signals en plus de Google Analytics. Ce service

permet à Google de créer des rapports d’utilisation sur tous les appareils

(« suivi inter-appareils »). Si vous avez activé les annonces personnalisées dans votre compte Google et associé vos appareils à votre compte, Google peut analyser votre comportement d’utilisation sur différents appareils, à condition que vous ayez accepté l’utilisation de Google Analytics (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous ne recevons alors aucune donnée personnelle, mais uniquement des statistiques. Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées dans votre compte Google et ainsi empêcher le suivi inter-appareils par Google Signals. Vous trouverez plus d’informations ici :
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de et https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

d. Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et nous respectons strictement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

e. Durée de stockage

Les données au niveau de l’utilisateur et de l’événement stockées par Google et associées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (tels que l’identifiant utilisateur) ou des identifiants publicitaires (tels que les cookies DoubleClick ou l’identifiant publicitaire Android) seront supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter ce lien :
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

f. Droit de rétractation

De nombreuses procédures de traitement des données requièrent votre consentement explicite. Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de modifier votre choix dans les paramètres des cookies. Une telle révocation n’a aucun effet sur la légalité du traitement des données qui a été effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment de la révocation. Le stockage des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affecté par cette révocation. Des informations plus détaillées sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Pour les dispositions générales relatives à la protection des données, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

B. Google Tag Manager

Notre site utilise Google Tag Manager (fournisseur : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »). Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises de site web à partir d’une interface unique. Le Google Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne stocke pas de données personnelles. Il contrôle uniquement l’activation d’autres balises qui, à leur tour, peuvent potentiellement collecter des données. Cependant, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Une désactivation au niveau du domaine ou des cookies s’applique à toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

C. Google Ads et suivi des conversions Google

Ce site utilise Google Ads (anciennement Google AdWords), un service de publicité en ligne de Google. Google Ads nous permet d’utiliser des supports publicitaires sur des sites web externes pour attirer l’attention sur nos offres et analyser l’efficacité de nos mesures publicitaires. L’objectif est de vous présenter des publicités intéressantes, d’optimiser le site web et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires. Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Google diffuse les annonces via ce que l’on appelle des « AdServers ». Pour ce faire, des cookies AdServer sont utilisés pour enregistrer certains indicateurs tels que les impressions d’annonces ou les clics. Lorsque vous cliquez sur une annonce Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré dans votre navigateur. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Ils permettent uniquement à Google de reconnaître votre navigateur. Si vous visitez certaines pages de notre site pendant cette période, Google et nous-mêmes pouvons savoir que vous êtes arrivé sur notre site via l’annonce. Google Ads utilise des cookies pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Chaque client Ads reçoit son propre cookie, ce qui exclut tout suivi inter-site. Les cookies enregistrent généralement les informations suivantes : un identifiant de cookie unique, la fréquence des impressions d’annonces, l’heure de la dernière impression et votre préférence pour l’exclusion. Ces données sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont activé le suivi des conversions. Les clients apprennent combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et visité une page spécifique, mais sans qu’il soit possible de tirer des conclusions sur votre personne. Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à l’utilisation de cookies et de désactiver le suivi des conversions de Google dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques. Le regroupement des données collectées dans votre compte Google se fait exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez donner ou révoquer ce consentement à tout moment auprès de Google. Si les données collectées ne sont pas associées à votre compte Google, par exemple parce que vous ne possédez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à l’association, le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection des données. Pour des informations plus détaillées et les règles de protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/ technologies/ads ? hl=fr.

D. Google Remarketing

Ce site web utilise Google Remarketing en combinaison avec les fonctionnalités multi-appareils de Google Ads et Google DoubleClick (fournisseur : Google). Google Remarketing évalue votre comportement d’utilisateur sur notre site web afin de vous répartir dans des groupes cibles publicitaires pertinents. Cela nous permet d’afficher des messages publicitaires appropriés lorsque vous visitez d’autres sites Web sur Internet (remarketing ou reciblage).
En associant les groupes cibles de remarketing de Google aux fonctionnalités inter-appareils de Google, nous pouvons vous proposer des messages publicitaires personnalisés en fonction de votre historique d’utilisation sur différents appareils. Si vous avez donné votre accord, Google associe votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google afin de garantir que vous recevez les mêmes messages publicitaires personnalisés sur tous les appareils avec lesquels vous vous connectez à votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants Google authentifiés des utilisateurs. Ces identifiants sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité publicitaire inter-appareils.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans votre compte Google en cliquant sur le lien suivant et vous opposer ainsi de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Les données rassemblées dans votre compte Google sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Les données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que la fusion a été refusée) sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à analyser de manière anonyme les visiteurs de notre site web à des fins publicitaires sert à optimiser notre offre web et notre publicité.
Pour obtenir des informations plus détaillées ainsi que les dispositions relatives à la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/ technologies/ads ? hl=fr.

E. Google AdSense

Notre site utilise Google AdSense, un service de Google pour le placement d’annonces publicitaires. Google AdSense utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent l’affichage de publicités personnalisées en fonction de vos intérêts et du contenu de notre site. En outre, Google AdSense utilise des « balises web » (graphiques invisibles) qui permettent d’analyser statistiquement le trafic des visiteurs sur nos pages à des fins de marketing en ligne.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant votre utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) et la fourniture de formats publicitaires sont transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google peut partager ces informations avec des tiers. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée que vous pourriez détenir. Si vous avez donné votre consentement, le stockage et le traitement de vos données personnelles sont basés sur ce consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point A du RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point F du RGPD, à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre web et notre publicité. Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

F. Google Fonts

Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts (anciennement Google Web Fonts), une offre de Google LLC. Google Fonts permet l’intégration de polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Pour ce faire, votre navigateur web charge la police Google requise dans le cache de votre navigateur lorsque vous accédez à notre site web. Cela est nécessaire pour garantir une représentation visuellement plus attrayante de nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard de votre ordinateur est utilisée. Les polices Google sont intégrées via un appel de serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. Le serveur reçoit alors des informations sur les pages que vous avez visitées. En outre, Google enregistre l’adresse IP du navigateur de votre terminal. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées et traitées par Google grâce à l’utilisation de Google Fonts.
L’utilisation de Google Fonts sert à des fins d’optimisation, notamment pour améliorer la convivialité et la présentation agréable de notre site web. C’est également notre intérêt légitime dans le traitement des données mentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l’adresse https:// fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1.

G. Stats de WordPress

Afin d’analyser statistiquement l’accès des visiteurs, notre site utilise l’outil WordPress Stats. WordPress Stats est un composant du plug-in Jetpack, fourni par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis. WordPress Stats utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation de notre site web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre offre en ligne sont stockées sur un serveur aux États-Unis. Les données traitées permettent de créer des profils d’utilisation des utilisateurs, qui sont utilisés exclusivement à des fins d’analyse et non de publicité. Votre adresse IP est anonymisée après le traitement et avant le stockage.
Les cookies utilisés par « WordPress-Stats » restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Automattic à l’adresse https://automattic.com/privacy/ et les instructions relatives aux cookies Jetpack à l’adresse https://jetpack.com/support/cookies/.
Le stockage des cookies « WordPress Stats » et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois notre offre web et nos mesures publicitaires.

§ 6 Médias sociaux

A. Plugins Facebook (bouton Like & Share)

Notre site web intègre des plugins du réseau social Facebook. Le fournisseur est Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (« Facebook »). Les plug-ins Facebook sont identifiés par le logo Facebook ou le bouton « J’aime » sur notre site. Un aperçu des plugins Facebook est disponible sur le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ? locale=fr FR. Dans l’intérêt d’une meilleure protection des données lors de la visite de notre site web, l’intégration des plugins Facebook ne se fait pas directement, mais au moyen d’un lien HTML (solution dite « Shariff » de c’t). Ce type d’intégration garantit que, lors de l’appel d’une page de notre site web contenant des plugins Facebook, aucune connexion n’est initialement établie avec les serveurs de Facebook. La connexion à Facebook n’est établie qu’en cliquant sur le bouton Facebook dans une nouvelle fenêtre du navigateur, où vous pouvez alors utiliser la fonction Like ou Share.
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://dede.facebook.com/privacy/explanation.

B. Plugin Instagram

Les fonctions du service Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) intégrées sur notre site web sont reconnaissables par le logo Instagram, par exemple sous la forme d’une « caméra Instagram ». Vous trouverez un aperçu des plugins Instagram et de leur représentation visuelle à l’adresse suivante : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Dans l’intérêt d’une meilleure protection des données, l’intégration des plugins Instagram se fait via la solution dite « Shariff » (c’t) au moyen d’un lien HTML. Cette implémentation garantit que lors de l’appel d’une page de notre site web contenant des plugins Instagram, aucune connexion n’est initialement établie avec les serveurs d’Instagram. La connexion à Instagram n’est initiée que par une activation volontaire du bouton Instagram dans une fenêtre de navigateur séparée. Pour plus d’informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données par Instagram, ainsi que sur vos droits et vos paramètres de confidentialité, consultez la déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

C. Plugin YouTube

Pour l’intégration et la lecture de contenus vidéo, notre site Internet utilise des plugins du service vidéo YouTube. Celui-ci est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, Sa. Dans l’intérêt d’une meilleure protection des données lors de la visite de notre site web, les plug-ins YouTube ne sont pas directement intégrés dans la page, mais uniquement via un lien HTML (solution dite « Shariff » de c’t). Cette intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs YouTube n’est encore établie lors de l’appel d’une page de notre offre web contenant de tels plug-ins. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton YouTube qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page de YouTube sur laquelle vous pouvez cliquer sur le bouton Like. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et le traitement de vos données par YouTube ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage dans la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/ policies/privacy.

§ 7 Google Maps

Notre site utilise le service de cartographie Google Maps de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (« Google »), qui est intégré via une interface de programmation (API). Afin de protéger vos données lorsque vous visitez notre site web, Google Maps est désactivé par défaut. La connexion aux serveurs Google n’est établie que lorsque vous utilisez activement Google Maps (consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Cela empêche que vos données soient transmises à Google dès la première consultation de notre site web. Après l’activation de Google Maps, votre adresse IP est saisie par Google et généralement transmise à un serveur aux États-Unis où elle est enregistrée. Après l’activation de Google Maps, l’exploitant de ce site web n’a aucune possibilité d’influencer cette transmission de données. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/ privacy/.

§ 8 Formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, les données transmises à cette occasion, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de traiter votre demande et d’être disponibles pour d’éventuelles questions. Une

Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Le traitement des données transmises dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Une révocation de ce consentement est possible à tout moment sans indication de motifs.

Une communication informelle par e-mail à notre attention suffit pour la révocation. La révocation n’affecte pas la légalité des traitements de données effectués avant la révocation.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la nécessité de les conserver disparaisse. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés par cette disposition.

§ 9 Compte client

La création d’un compte client implique votre consentement à l’enregistrement de vos données de base (nom, adresse, adresse e-mail, coordonnées bancaires) et de vos données d’utilisation (nom d’utilisateur, mot de passe). Ces données sont enregistrées afin de vous permettre d’effectuer des commandes via votre compte client en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

§ 10 Paiements en ligne

Afin de pouvoir traiter votre commande dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de certaines données personnelles vous concernant. Les données obligatoires nécessaires à l’exécution du contrat sont indiquées en conséquence. En fonction du mode de paiement que vous avez choisi, les données pertinentes pour le traitement du paiement sont transmises au prestataire de services de paiement correspondant. La base juridique pour le traitement de vos données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

A. Apple Pay

Notre site utilise Apple Pay, un service de paiement en ligne. Le fournisseur de services est la société américaine Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La responsabilité du traitement des données en relation avec Apple Pay incombe principalement à Apple Pay. Il est important de comprendre que cela peut potentiellement impliquer le traitement et le stockage de données sans anonymisation complète. En outre, il est possible que les autorités américaines aient accès à ces données dans certaines circonstances. En outre, ces données peuvent être associées à des informations provenant d’autres services Apple Pay, si vous y avez un compte utilisateur.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l’utilisation d’Apple Pay, consultez la Privacy Policy sur https://www.apple.com/legal/privacy/deww/.

B. giropay

Notre site utilise le fournisseur de paiement en ligne giropay. Le fournisseur de services est l’entreprise allemande paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées par l’utilisation de giropay, consultez la déclaration de confidentialité sur https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

C. Mastercard

Notre site utilise le service de paiement Mastercard. Le fournisseur de services est la société américaine Mastercard Inc. Pour la zone européenne, la société responsable est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique. La responsabilité du traitement des données en rapport avec Mstercard incombe principalement à Mastercard. Il est important de comprendre que cela peut potentiellement impliquer le traitement et le stockage de données sans anonymisation complète. En outre, il est possible que les autorités américaines aient accès à ces données dans certaines circonstances. En outre, ces données peuvent être associées à des informations provenant d’autres services Mastercard si vous y avez un compte d’utilisateur. Pour plus d’informations sur les données traitées par l’utilisation de Mastercard, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://www.mastercard.de/de-de/ datenschutz.html.

D. PayPal

Notre site utilise le service de paiement en ligne PayPal. Le fournisseur de services est l’entreprise américaine PayPal Inc. Pour l’espace européen, c’est l’entreprise PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg qui est responsable.

La responsabilité du traitement des données en relation avec PayPal incombe principalement à PayPal. Il est important de comprendre que cela peut potentiellement impliquer le traitement et le stockage de données sans anonymisation complète. En outre, il est possible que les autorités américaines aient accès à ces données dans certaines circonstances. En outre, ces données peuvent être associées à des informations provenant d’autres services PayPal, si vous y avez un compte d’utilisateur.

Pour plus d’informations sur les données traitées par l’utilisation de PayPal, consultez la politique de confidentialité sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacy-full.

E. Virement immédiat

Notre site Web permet les paiements via « Sofortüberweisung ». Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
En utilisant « Sofortüberweisung », la réception du paiement est confirmée en temps réel par Sofort GmbH. Cela nous permet de fournir nos services sans retard. Lors du paiement par « Sofortüberweisung », votre code PIN et TAN sont transmis à la société Sofort GmbH. Celle-ci utilise ces données pour se connecter à votre compte bancaire en ligne, vérifier le solde de votre compte, effectuer le virement et générer une confirmation de transaction. Dans le cadre de la procédure de connexion, le système vérifie également de manière automatisée votre chiffre d’affaires, la limite de crédit de votre découvert ainsi que l’existence et le solde d’autres comptes.

Pour l’exécution du « virement immédiat », la transmission de certaines données à Sofort GmbH est nécessaire. En plus du code PIN et du TAN, cela comprend les données de paiement ainsi que les données personnelles telles que le prénom et le nom, l’adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l’adresse e-mail, l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres informations nécessaires pour le traitement du paiement. La transmission de ces données sert à établir l’identité et à prévenir la fraude.La transmission de vos données à Sofort GmbH est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (votre consentement) ainsi que sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (le traitement pour l’exécution du contrat). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Les traitements de données déjà effectués ne sont toutefois pas affectés par une révocation. Vous trouverez des informations détaillées sur le paiement avec Sofortüberweisung dans les déclarations de protection des données sous les liens suivants : https://www.sofort.de/ datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

F. Visa

Notre site Web permet le paiement par Visa. Le fournisseur de services est la société américaine Visa Inc. La société Visa Europe Services Inc., 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni, est responsable de la zone européenne. La responsabilité du traitement des données en relation avec Visa incombe principalement à Visa. Il est important de comprendre que cela peut potentiellement impliquer le traitement et le stockage de données sans anonymisation complète. En outre, il est possible que les autorités américaines aient accès à ces données dans certaines circonstances. En outre, ces données peuvent être associées à des informations provenant d’autres services Visa si vous y avez un compte d’utilisateur. Pour plus d’informations sur les données traitées par l’utilisation de Visa, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visaprivacycenter.html.

§ 11 Utilisation et transmission des données

Nous vous assurons que les données personnelles que vous nous communiquez, par exemple lors d’une commande ou par e-mail (comme votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail), ne seront pas vendues à des tiers ni utilisées commercialement d’une autre manière. Le traitement de vos données est exclusivement destiné à la correspondance avec vous et à l’accomplissement de la finalité pour laquelle vous nous les avez fournies. Dans le cadre du traitement des paiements, vos données de paiement sont transmises à l’établissement de crédit mandaté. Les données collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web sont utilisées exclusivement aux fins susmentionnées. Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins.
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. C’est pourquoi nous ne transmettons en principe pas vos données à des tiers, à moins qu’il n’existe une obligation légale de les transmettre ou que vous nous ayez donné votre accord explicite.

§ 12 Cryptage (SSL/TLS)

Notre site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS pour garantir la sécurité et la protection de la transmission de contenus confidentiels. Cela concerne en particulier les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant que visiteur du site. Une connexion cryptée est reconnaissable au « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur ainsi qu’au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
L’activation du cryptage SSL ou TLS a pour effet que les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers non autorisés.

§ 13 Durée de conservation

Les données à caractère personnel que vous nous transmettez via notre site web ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs du traitement des données. Toutefois, conformément aux obligations de conservation prévues par la législation commerciale et fiscale, le stockage de certaines données peut durer jusqu’à 10 ans.

§ 14 Vos droits en matière de protection des données

En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez, conformément aux dispositions légales, des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne vos données personnelles :

A. Droit de rétractation

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD. La légalité du traitement des données qui a été effectué sur la base de votre consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée. Le stockage des données à des fins de facturation et de comptabilité n’est pas affecté par une révocation.

B. Droit d’accès

Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si c’est le cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur ces données, y compris les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou le droit à l’oubli. les critères pour les déterminer, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine des données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement, et votre droit d’être informé des garanties prévues à l’article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers.

C. Droit de rectification

Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de nous demander à tout moment de corriger les données à caractère personnel inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes.

D. Droit à l’effacement

Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel pour l’une des raisons suivantes :

a. Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

b. Vous retirez votre consentement qui légitimait le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.

c . Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.

d. Il existe un traitement illicite des données à caractère personnel.

e. Nous sommes tenus d’effacer les données à caractère personnel en vertu d’une obligation légale découlant du droit de l’Union ou du droit de l’État membre auquel nous sommes soumis.

f. La collecte des données à caractère personnel a été effectuée dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD. Ce droit peut être limité dans les circonstances suivantes, lorsque le traitement est indispensable :

a. pour nous conformer à une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou de l’État membre auquel nous sommes soumis, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique ;

b. pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou du droit national auquel nous sommes soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique qui nous a été confiée.

c. pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD

d. à des fins archivistiques, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans l’intérêt public, à condition que la sauvegarde des droits de la personne concernée rende impossible ou compromette sérieusement les objectifs de ce traitement.

e. pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Si nous avons rendu vos données personnelles publiques et sommes tenus de les supprimer en vertu des dispositions précédentes, nous prendrons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent ces données que vous, en tant que personne concernée, avez demandé la suppression de tous les liens vers vos données personnelles ou vers des copies ou des réplications de ces données.

E. Droit à la limitation du traitement

Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement (blocage) de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales. Une limitation du traitement peut être demandée dans les cas suivants :

a. Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

b. Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

c. Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.

d. Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Après une limitation du traitement de vos données personnelles, celles-ci ne peuvent en principe plus être traitées qu’avec votre consentement. Des exceptions s’appliquent dans certains cas définis par la loi, par exemple pour faire valoir des droits juridiques ou pour protéger des intérêts publics.

F. Droit à l’information

Si vous exercez votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données personnelles, nous sommes tenus, conformément à l’article 19 du RGPD, d’en informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées. Cela ne s’applique pas, sauf si la communication s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. À votre demande, nous vous communiquerons les destinataires de vos données.

G. Protection contre les décisions automatisées (profilage)

Conformément à l’article 22 du RGPD, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Cette disposition ne s’applique pas si la décision :

a. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous.

b. est autorisée conformément à la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes ; ou

c. a été faite avec votre consentement explicite.

Les décisions prises dans les cas mentionnés aux points (a) à (c) ne peuvent toutefois pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD, à moins que l’article 9, paragraphe 2, point a) ou point g) ne s’applique et que des mesures appropriées aient été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.
Dans les cas mentionnés aux points (a) et (c), nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes. Cela inclut au minimum le droit de demander une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d’exprimer votre propre point de vue et de contester la décision.

H. Droit à la portabilité des données

Dans le cas d’un traitement de vos données personnelles basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et effectué à l’aide de procédures automatisées, vous avez le droit, conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable ou d’exiger que nous les transmettions à un autre responsable, si cela est techniquement réalisable.

I. Droit d’opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur la base d’une mise en balance des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation personnelle ; cela s’applique également à un profilage basé sur ce traitement. Vous trouverez la base juridique applicable au traitement dans la présente déclaration de confidentialité. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).
En cas de traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. En cas d’opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD). En ce qui concerne l’utilisation des services de la société de l’information, vous avez la possibilité, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition par le biais de procédures automatisées, en utilisant des spécifications techniques.

J. Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente conformément à l’article 77 du RGPD

En cas de violation des dispositions du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. La réclamation peut notamment être introduite dans l’État membre dans lequel la personne concernée a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la violation présumée. Le droit de recours prévu par la présente disposition s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Notre autorité de contrôle compétente est :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Hambourg
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hambourg
Allemagne

Téléphone : +49 40 428 54 4040
E-mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de

§ 15 Validité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité entre en vigueur le 09.02.2026. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration si nécessaire et dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, par exemple pour nous conformer à de nouvelles exigences légales ou pour tenir compte des modifications apportées à notre site web ou aux nouveaux services proposés par le biais de notre site web. La version actuelle de la politique de confidentialité, disponible au moment de votre visite sur notre site, est contraignante. En cas de modification de la présente déclaration de confidentialité, nous la publierons sur cette page afin de vous fournir des informations complètes sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les traitons et les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer.